HBO Taxi · Digitale Mobilitäts- und Dispositionsplattform

HBO Taxi betreibt eines der führenden Personenbeförderungsnetzwerke im Großraum München mit hunderten Fahrzeugen und tausenden täglichen Geschäftsfahrten. Bestehende Standard-Dispositionssoftware verursachte hohe Lizenzgebühren, Latenzen bei der Fahrzeugortung und bot keine Flexibilität für maßgeschneiderte Unternehmensanforderungen.

Die Herausforderungen

• Telemetrie und Latenz: In Stoßzeiten traten bei GPS-Positionsabfragen und Auftragsvergaben Verzögerungen von über fünf Sekunden auf.
• Routen- und Flottenoptimierung: Manuelle Zuweisungen führten zu langen Leerlaufzeiten der Fahrer und verlängerten Wartezeiten für Kunden.
• Abhängigkeiten & Datenhoheit: Kundendaten lagen auf Servern externer SaaS-Anbieter ohne volle Datenhoheit nach DSGVO.

Die entwickelte Architektur

Das Ingenieurteam von Deuthse entwickelte eine hochparallele, ereignisgesteuerte Softwarearchitektur:

1. Echtzeit-Telemetrie-Engine: Low-Latency-WebSocket-Datenschicht (unter 100ms) auf Basis von Node.js und Redis Pub/Sub.
2. Native Fahrer- & Kunden-Apps: Hochreaktive Mobilanwendungen auf Basis von React Native für flüssige Bedienung.
3. Intelligenter Dispositionsalgorithmus: Automatisierte Routen- und Auftragszuweisung unter Berücksichtigung von Verkehrslage und Schichtzeiten.
4. DSGVO-Datensouveränität: Hosting auf zertifizierten Hetzner Cloud-Servern in Deutschland mit vollständiger Verschlüsselung.

Messbare Ergebnisse

• Reduktion der fahrerseitigen Leerlaufzeiten um 32%.
• Verkürzung der automatischen Auftragsvermittlung von 45 Sekunden auf 2,4 Sekunden.
• Vollständige Unabhängigkeit von Drittanbieter-Lizenzen durch 100% eigenen Quellcode.